ショッピングガイド

購入に関するご注意

実店舗

about
福岡県福岡市中央区今泉 1-7-1筑紫荘201
Tel 092-600-0171
営業時間 12:00-19:00
不定休

発送について


※営業時間外の問い合わせについての対応は翌営業日になりますので、予めご了承下さい。
発送につきましても翌営業日となります。ご了承下さい。
※発送方法は選べませんので予めご了承下さいませ。
配送に関しては
発送後こちらより配送業者、配送の伝票番号などをご連絡いたします。
配送業者のHPより御確認をお願いいたします。
交通の状況などにより配送が遅延する場合がございますが、
ご了承くださいませ。
※発送完了後も、アプリでは弊社のシステム上【未発送】の表示となっておりますが
発送完了メールを受信頂けましたら発送は完了しておりますのでご安心下さいませ。

ご注文合算,同梱について

※システム上合算が出来かねます。
別々でご注文の場合
1件につき880円掛かります。
※別々のご注文で同梱させて頂く場合がございます。
送料のご返金は致しかねますので
予めご了承下さいますようよろしくお願いいたします。

キャンセル・返品ついて

商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。
セール商品の返品等も応じかねますので注意してご注文下さいませ。
タグを取ってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。
お手元に届きましたら一度ご試着にてご確認頂きますようよろしくお願いいたします。

発送前は検品を行い商品は写真に残してから発送しておりますが
商品に不備があった場合は対応させて頂きますのでご連絡くださいませ。


・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
・商品に欠陥があった場合
・商品のサイズ、カラー間違い
不具合のある商品を受け取った場合は返品、交換を承ります。
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」
「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認くださいませ。
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降になりますと対応できなくなる場合がございます。
在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。

商品の受け取りについて

※ご注文時のご住所記入ミスで
当社に返送される場合がございます。
その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※ご注文頂きました商品の受取拒否は致しかねます。 受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
(※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)

備考欄について

備考欄へお問い合わせを
ご記入されるお客様がいらっしゃいますが
備考欄はお振込確認出来まして初めて拝見致します。
ご不明な点ございましたら
お問い合わせよりお問い合わせ下さいますよう
よろしくお願い致します。

記載がないことに関して

上記記載がないことに関してお問合せくださいませ。

※ ご注文をこちらよりキャンセルさせていただく場合がございます。